Как спасти телефон, который упал в воду?

 Попадание жидкости в телефон — это одна из основных причин неисправности мобильных устройств. Она стоит на втором месте после удара телефона и может иметь достаточно серьёзные и необратимые последствия.

 Почему так губительно попадание воды внутрь телефона?

 Батарея телефона подаёт ток к системной плате, независимо от уровня заряда аккумулятора. При взаимодействии воды с контактами платы, находящихся под воздействием тока, начинается реакция окисления (разрушения) металлических элементов. Помимо этого, вода может замыкать контакты, в результате чего происходит короткое замыкание, которое выводит из строя элементы и микросхемы. Из-за этого телефон либо вообще не будет включаться, либо будет работать некорректно. 

 Кроме того, после испарения воды, соли металлов и примеси, находящиеся в жидкости, остаются на поверхности платы и образуют токопроводящую плёнку. Это также ведёт к замыканию между контактами и повреждению элементов системной платы. Таким образом, даже после просушки телефона процесс коррозии внутри устройства будет продолжаться, поэтому не удивляйтесь, если через время начнут проявляться какие-либо неисправности.  

 Покажем пример: окислы образовавшиеся после попадания воды, очень хорошо видны на элементах платы телефона Samsung Note II, который поступил на ремонт в наш сервисный центр:

 

   Достаньте телефон из воды/жидкости как можно быстрее. 

Чем меньше устройство проведет времени в воде, тем больше шансов на его восстановление.

 2. Выключите телефон, отсоедините аккумулятор. 

Если Вы можете самостоятельно извлечь батарею, сделайте это, не дожидаясь, пока телефон отреагирует на кнопку включения/выключения. Это значительно приостановит процесс разрушения элементов платы.

Если Вы не можете достать аккумуляторную батарею самостоятельно (на таких моделях телефонов как iPhone, Sony Xperia и др.), выключите телефон и несите его в сервисный центр.  Чем раньше Вы это сделаете, тем лучше.

 3. Достаньте все сим-карты и карты памяти. 

В эти отверстия вода может попасть в первую очередь. Кроме того, Вы поспособствуете сохранению информации на карте памяти, если сразу же достанете её. 

4. Отнесите телефон в сервисный центр при первой возможности. 

Для того, чтобы высушить и почистить аппарат изнутри, необходимо полностью его разобрать. Ведь, как уже упоминалось ранее, даже небольшое количество воды, оставшееся на компонентах системной платы, приводит к образованию электролитической плёнки, что в свою очередь, ведёт к замыканию или обрыву проводника и повреждениям на плате. 

Кроме того, разборка и чистка от окислов таких сложных устройств как мобильные телефоны, требует специальных знаний, опыта и приспособлений, поэтому лучшим вариантом в случае попадания жидкости в телефон будет обращение в сервис.

В нашем сервисном центре в случаях восстановления телефона после воды инженеры выполняют следующие действия:

 1. Разборка телефона;

 2. Диагностика элементов телефона под микроскопом;

 3. Промывка системной платы в ультразвуковой ванне, с использованием специального раствора, с целью очищения от окислов, а также устранение окислов, путем пропайки, на отдельных элементах (кнопка включения, дисплейные контакты и др.);

 4. Сушка при помощи сжатого воздуха;

 5. Проверка деталей на работоспособность, осмотр под микроскопом;

 6. Сборка;

 7. Тестирование функций телефона. При необходимости производится замена вышедших из строя элементов (при предварительном согласовании с клиентом).

 В завершение хотелось бы упомянуть о советах по самостоятельному восстановлению телефона после воды, которые достаточно распространены в интернете. Хотелось бы помочь владельцам телефонов разобраться в данном вопросе, но для этого придётся развенчать некоторые из мифов:

 

Миф №1. Вода внутри телефона высохнет быстрее, если его сушить феном или на батарее. 

Ни в коем случае не используйте нагревательные приборы, батареи или микроволновые печи для просушки телефона! 

 Перегрев приведёт к ускорению процессов окисления, а также к повреждению металлических элементов платы. 

 

 Миф №2. Промывка деталей спиртом или водкой поможет удалить воду и результаты коррозии. 

Не промывайте детали телефона любой спиртосодержащей жидкостью, в ней всё равно присутствуют примеси, которые останутся на элементах платы.

Из водки алкоголь испарится быстрее, чем вода и химическая реакция все равно будет продолжаться. Опускание деталей в спирт также не удалит окислы, приводящие к повреждениям компонентов платы. Для этого необходима промывка специальным раствором в ультразвуковой ванне.

 

 Миф №3. Просушка телефона в пакете с рисом наиболее эффективна.

Безусловно, рис отлично впитывает в себя влагу. Теоретически, если вода была идеально чистая, положительный результат возможен. Но вода в бытовых условиях не бывает идеально чистой. Как упоминалось ранее, вода содержит примеси, которые остаются на системной плате в виде окислов. Исключение составляет только дистиллированная вода, которую получают путём перегона в специальных аппаратах и используют в научных, технических и медицинских целях. 

 И категорически нельзя сушить телефон с помощью соли и сахара(на нашей практике встречались и такие случаи!). 

 

 Также НЕ СТОИТ: трясти телефон (жидкость проникнет еще глубже внутрь телефона), вставлять батарею, включать для проверки работоспособности и заряжать (это приведёт к короткому замыканию и значительно усугубит ситуацию).    

 Вывод один: квалифицированный ремонт после попадания воды возможен только в сервисном центре. Не откладывайте обращение в сервис (необязательно наш, любой такой же профессиональный, как наш)). Чем быстрее Вы это сделаете, тем больше шансов на восстановление Вы дадите своему телефону, ведь главное – как можно скорее остановить процесс электромеханической коррозии, а это невозможно сделать в домашних условиях. Кроме того, в нашем сервисном центре инженеры произведут не только быстрый и квалифицированный ремонт телефона после попадания жидкости, но и помогут восстановить ценную для Вас информацию в случае её потери.